平安銀行的全域升維之路 | 以數據驅動模式創新，連接年輕人的美好生活

1月14日，“戰至終章 我即鋒芒——平安銀行王者榮耀全民逐夢電競挑戰杯”全國總決賽圓滿落幕。經過一個月的激烈角逐，重慶、武漢、沈陽、鄭州全國四強戰隊在巔峰相遇，最終來自武漢的“干嘛聽苦情歌”戰隊憑借強大的實力和穩定的發揮，奪得冠軍。

從去年12月開賽至今，平安銀行王者榮耀全民逐夢電競挑戰杯累計吸引了12185名電競愛好者、2100支戰隊組團參賽，在全國35個城市掀起了一場全民電競狂歡。線上搭建多層次、立體化的企微社群矩陣，實現賽事高效促活；線下聯動周邊社區、商戶、商圈、酒店舉辦分行城市賽，以創新的場景體驗式營銷激活年輕客群流量。平安銀行通過在公域流量和私域運營上協同發力，使賽事影響力層層擴散、獲得全網億級曝光。不但為年輕人帶來了個性化、多維度的“金融+生活”新體驗，更通過跨界合作的嘗試，在金融與生活的融合中走出了一條全域升維、引領零售銀行創新的特色道路。

連接生活場景——全民團戰玩法，看見年輕人的熱愛

在越來越多年輕人愿意為興趣愛好買單的當下，電競已經不僅滿足于年輕人的娛樂需求，同時也滿足了社交需求，成為了他們表達個性和態度的重要生活方式。

作為面向大眾玩家所打造的低門檻電競賽事，平安銀行王者榮耀全民逐夢電競挑戰杯采用線上線下雙賽道的比賽形式，推出不限游戲段位、人人皆可參與的全民團戰玩法，真正意義上實現讓普通玩家體驗職業賽場的魅力，使更多年輕人在游戲過程中分享熱愛、結交朋友。

為了更好的和年輕群體進行有效溝通，平安銀行創新全新的價值場景，給年輕人帶來了有溫度的陪伴式服務，形成深度的情感共鳴。從城市特色門店內可以發現，小喬立牌、王者榮耀周邊以及游戲場景，平安銀行將電競氛圍感填充到客戶可以感知的各個細節，增強了社交場景體驗。同時，針對參與線下門店活動的客戶，平安銀行還提供了極具電競特色的服務——連接城市特色門店wifi，即可享受賽事中全英雄限免，海量皮膚暢玩。而在線上，平安銀行以網點為中心深入社區，構建穩定的電競愛好者社群，運用社交裂變效能極大地提升用戶轉化效率，促進私域增長。

由此可見，平安銀行所帶來的服務與體驗不是冷冰冰的，而是有溫度與人性化的。這不僅為其打造了獨一無二的品牌符號，也讓平安銀行線下門店成為“年輕人的社交場景中心”，從而建立起金融服務與生活場景的深度連接。

連接生態伙伴——商業模式創新，看見年輕人的生活

伴隨數字技術在全球范圍的深入應用，更多人、更多產業、更多城市將被賦予新的想象空間，在不斷創新和迭代的模式下迎來新的機遇。平安銀行就憑借電競賽事這個新生的互動關聯載體，與更多跨圈層領域促成合作，不斷突破品牌邊界，實現全生態價值鏈的可持續變現。

以百城千店開展的分行城市賽為內驅力，一方面平安銀行與對公公司進行異業合作，利用平安銀行強大的生態資源，為電競選手提供保險、健康、財富有機一體化的綜合金融服務，助力電競行業可持續發展。另一方面，平安銀行聯動當地商戶、商圈、酒店進行電競場景共創，讓銀行服務與客戶高頻生活場景有機融合，不僅為客戶帶來了切實的福利與美好的生活體驗，也實現了對商家流量賦能、銷售賦能的雙重助力。

可以發現，平安銀行在推動本地電競產業培養精英人才的同時，也讓線下門店成為城市生活的社交引力場和消費目的地，從而構建IP資源、金融服務、城市文化為一體的新商業經濟模式，為城市電競的發展提供更大的想象空間。

伴隨著全民電競時代的來臨，金融業和電競業迎來了雙向利好的發展機遇。平安銀行王者榮耀全民逐夢電競挑戰杯的舉辦，不僅是網點經營模式與服務場景的一次全新升級，更是平安銀行構建個性化金融場景生態邁出的關鍵一步。

道阻且長，行則必達。相信在“五位一體”新模式的帶領下，平安銀行將秉承長期主義，立足價值創造，不斷拓展服務邊界、提升綜合創新能力，持續升級省時、省心、省錢的優質服務體驗，讓更有溫度的金融服務走進千家萬戶。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。